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常見問題解答 - 1
如何索取樣品?
> • 適用於所有產品線。
> • 首次採樣運費到付
> • 確認訂單免費送貨。
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常見問題解答 - 2
您能提供農藝支持嗎?
是的!免費服務包括:
• 針對特定作物的施用指南
• 土壤相容性分析
• 120 多種作物的劑量計算器。
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常見問題解答 - 3
如果貨物到達時損壞怎麼辦?
我們的 72 小時解決流程:
1. 48小時內提交照片/視頻+提單
2. 我們承擔更換費用或發放信用
3. 通過保險合作夥伴(CCIC)解決索賠。
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常見問題解答 - 4
你們處理出口文件嗎?
完整的文檔支持:
• 商業發票、裝箱單、COO
• 植物檢疫證書、SGS檢驗
• SDS、清關聲明。
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常見問題解答 - 5
交貨需要多長時間?
從煙台港出發:
• 東南亞:10-15 天
• 南美洲:35-40 天
• 非洲:25-30 天
針對緊急訂單的海空快遞選擇。
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常見問題解答 - 6
運輸過程中如何保證產品質量?
我們的三點保護系統:
1、防潮複合袋
2.集裝箱乾燥劑包
3、溫度穩定的懸浮液罐
根據要求提供濕度/溫度日誌。
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常見問題解答 - 7
你們的最小訂購量 (MOQ) 是多少?
• 標準產品:1×20ft集裝箱(18-24MT)
• 定製配方:2×20 英尺集裝箱
可為新合作夥伴提供小批量試用。
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常見問題解答 - 8
你們可以定制肥料配方嗎?
是的!我們專注於:
• 調整 NPK 比例,添加特定微量營養素
• 根據當地水條件定制溶解度/pH 值
• 自有品牌和OEM 包裝(袋、桶、IBC 手提袋)。
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常見問題解答 - 9
你們的肥料擁有哪些產品認證?
所有產品均符合國際標準:
• 有機肥料:ECOCERT 和 USDA NOP
• 微量營養素系列:ISO 9001、ISO 14001
• 從原材料到批量生產的全程可追溯。
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